Procedimento para reativação de linhas (religue)

agosto 23, 2017 9:50 am Publicado por

TODA SOLICITAÇÃO OU ALTERAÇÃO SÓ PODERA SER FEITA PELO ADMINISTRADOR DO

CONTRATO.

Passo a passo:

1 – Ligar de uma linha que faça parte do contrato da sua empresa para o numero *144.

1.1 Ao ligar escolha a opção “1” (Opção do administrador do contrato), Após isso digite seu LOGIN e
SENHA, em seguida escolha a opção “0” (Falar com um atendente).

2 – Informar data e hora do pagamento da fatura, e pedir o RELIGUE EM CONFIANÇA (reativação dos
serviços).

3 – Anotar o PROTOCOLO da sua solicitação, pois o mesmo contém todas as informações do
atendimento realizado.

Obs.: Caso o pagamento não for reconhecido em sistema dentro de 4 dias as suas linhas voltarão a ser
bloqueadas e não será possível realizar este procedimento novamente