Com a internet cada vez mais acessível, muitos gestores acreditam que ter um plano de telefonia empresarial é desnecessário. O problema é que nem todo lugar tem um ponto de acesso e os colaboradores podem sair prejudicados com a falta de comunicação em algum momento.
Outro problema é que muitos clientes preferem um contato por telefone e, se a empresa não disponibilizar um, corre o risco de perder grandes negócios.
Você ainda tem dúvidas se um plano de telefonia empresarial vale a pena? Veja agora 5 razões para contratá-lo!
1. Agrega mobilidade ao negócio
Mesmo que o colaborador esteja em um local sem acesso à internet, ele poderá acessar a web por meio de seu pacote de dados 3G ou 4G contratado no plano. Muitos planos de telefonia incluem um bom pacote de internet e SMS, o que facilita a comunicação com a empresa e clientes.
Além disso, o trabalho ganha mobilidade, podendo acessar relatórios em tempo real no sistema da empresa e realizar tarefas remotamente. O cliente consegue fazer contato na hora em que deseja e mais negócios são fechados.
2. Reduz custos com as ligações
Muitas ligações feitas pelos colaboradores são repetidas todos os dias e podem durar muito. Sem um plano de telefonia empresarial, os custos dessas ligações seriam altíssimos.
Ao contratar um plano mais adequado às necessidades do negócio, a empresa pode obter tarifas diferenciadas e economizar bastante. Assim, os colaboradores podem falar mais e gastar menos.
Outra vantagem é a possibilidade de se obter tarifa zero em ligações para celulares que pertençam ao mesmo plano na empresa. Ou seja, o contato entre gestores e colaboradores pode ter custo zero.
3. Aumenta o foco no trabalho
Com o acesso às redes sociais sendo possível pelos dispositivos móveis, muitos colaboradores perdem horas de trabalho verificando as notificações e a timeline de suas contas pessoais.
No entanto, com um plano de telefonia empresarial, o colaborador utiliza um telefone exclusivo para assuntos de trabalho reduzindo distrações, aumentando o foco e, consequentemente, a produtividade.
4. Torna a comunicação ágil
O acesso à internet, ligações mais baratas e um bom pacote de SMS serão importantes para estabelecer uma comunicação mais ágil em todas as direções.
Muitas empresas utilizam sistemas de chat online e SMS para atender aos clientes e estabelecerem uma comunicação mais eficiente entre os colaboradores e gestores. Porém, sem um plano de telefonia empresarial, essa estratégia pode ficar comprometida.
5. Melhora o lazer
Gestores e colaboradores também merecem ter um momento de descanso e o plano de telefonia contribui para o total desligamento deles com as atividades empresariais.
Fins de semana, feriados e férias são datas destinadas exclusivamente para os profissionais descansarem, se dedicarem a família e resolverem assuntos de caráter pessoal. A qualidade de vida no trabalho depende disso.
De um modo geral, um plano de telefonia empresarial contribui para a otimização do negócio, tornando-o mais eficiente e lucrativo em um curto período de tempo.
Você ainda não tem um plano de telefonia empresarial na sua empresa? Entre em contato agora mesmo e nós te ajudaremos a escolher o mais adequado para atender as necessidades do seu negócio!