Diante do crescimento de ameaças virtuais, gestores de TI passaram a investir em novas técnicas de segurança que buscam tornar o ambiente...
Últimos artigos
Lei do Sac: tire aqui suas dúvidas!
A partir de dezembro de 2008, entrou em vigor o Decreto 6523/2008, que determinou regras para as empresas prestadoras de serviço em relação ao SAC...
Como reduzir o custo com plano de internet nas empresas?
O plano de internet de uma empresa consome uma parte importante do orçamento. Afinal, esse serviço é essencial para o funcionamento das...
O que é melhor para gestão de telefonia: auditoria ou consultoria?
Na gestão de telefonia é importante compreender que outras questões, de outros setores, também estarão envolvidas no processo. Portanto, a...
11 dicas para melhorar a comunicação com o cliente
Uma boa comunicação com o cliente é a chave que poderá abrir as portas do sucesso profissional, trazendo excelentes oportunidades de negócios...
O que é ROI e como calcular em serviços de telefonia?
Saber o que é ROI e trabalhar com essa estratégia no seu negócio é uma forma muito eficaz de conseguir evoluir quanto empresa. A sigla quer dizer...
Como evitar os riscos com celular corporativo?
Os celulares tomaram conta da nossa sociedade. Cada vez mais é raro encontrar pessoas que não sejam donas de pelo menos um. Alguns raros ainda não...
Afinal, por que um plano de telefonia empresarial é importante?
Com a internet cada vez mais acessível, muitos gestores acreditam que ter um plano de telefonia empresarial é desnecessário. O problema é que nem...
5 tendências em telefonia que você precisa conhecer
O telefone é uma das tecnologias mais antigas utilizadas para atendimento ao cliente. Porém, ela se mantém forte, porque também sabe passar por...
Plano de celular corporativo: qual operadora é a melhor? Descubra!
Os smartphones são onipresentes no dia a dia do meio corporativo. Por meio deles, trocamos mensagens, e-mails, marcamos compromissos e mantemos...